Dodacie podmienky

Vianočná garancia 2024

Čítajte pozorne tieto podmienky, ktoré sú nadradené dobám spracovania jednotlivých produktov. V súlade s nižšie uvedenými termínmi objednania garantujeme, že vaše objednávky odovzdáme najneskôr vo štvrtok 19. decembra 2024 vybraným dopravcom na doručenie. HappyFoto rovnako ako všetci dopravcovia robí všetko pre to, aby vaše balíky dorazili načas.

 

• Objednávku odošleme ako doporučený list 1. triedy prostredníctvom Slovenskej pošty.
• Max. povolená váha jednej zásielky činí 2 kg, max. povolený rozmer: dĺžka 1 strany max. 60 cm | súčet 3 strán max. 90 cm.
• Zásielka bude doručená na vami uvedenú dodaciu adresu v priebehu 2-3 pracovných dní po dni podania.
• V okamihu expedovania objednávky vám na e-mail odošleme informácie vrátane podacieho čísla zásielky.
• Pohyb zásielky môžete sledovať tu: https://tandt.posta.sk/.
• Pokiaľ chcete byť zo strany pošty informovaní o listových zásielkach, je potrebné so Slovenskou poštou uzatvoriť zmluvu o oznámení doručenia zásielky. Zmluvu môžete uzatvoriť priamo na pošte, alebo online na webovej stránke Slovenskej pošty.
• Skontrolujte pri preberaní objednávky stav zásielky, predovšetkým či nie je porušený obal. V prípade akýchkoľvek pochybností a viditeľného poškodenia odmietnite zásielku prevziať. Spojte sa s nami, aby sme sa dohodli na ďalšom postupe. Prípadne môžete balíček prevziať a pred doručovateľom ho otvoriť. Pokiaľ zásielku prevezmete a zistíte poškodenie alebo stratu obsahu neskôr, nemôžeme už vstúpiť do prípadného reklamačného konania medzi vami a prepravcom. Na neskoršie reklamácie nemôžeme brať ohľad.

• Objednávku odošleme vybrané výdajné miesto prostredníctvom spoločnosti Packeta.

• Max. povolená váha jednej zásielky činí 15 kg, max. povolený rozmer: dĺžka 1 strany max. 120 cm | súčet 3 strán max. 150 cm.

• Zásielka bude doručená na vami v objednávke vybrané výdajné miesto Packety v priebehu 2-3 pracovných dní po dni podania.
• V okamihu expedovania objednávky vám na e-mail odošleme informácie vrátane podacieho čísla zásielky.
• Pohyb zásielky môžete sledovať tu: https://tracking.packeta.com/sk/tracking/search.
• Zásielky na výdajných miestach (v predajniach) sú uložené 7 dní. Počas vianočnej sezóny je úložná doba dočasne skrátená na 5 dní.
• Zásielky v boxoch (v balíkomatoch) sú uložené 2 dni. Do Z-BOXU sa dostanete iba v prípade, že v objednávke uvediete číslo na mobilný telefón a v tomto telefóne máte nainštalovanú aplikáciu Packeta, zapnutý Bluetooth a polohové služby GPS. Dobierku je nutné zaplatiť vopred online.
• Skontrolujte pri preberaní objednávky stav zásielky, predovšetkým či nie je porušený obal. V prípade akýchkoľvek pochybností a viditeľného poškodenia odmietnite zásielku prevziať. Spojte sa s nami, aby sme sa dohodli na ďalšom postupe. Pokiaľ zásielku prevezmete a zistíte poškodenie alebo stratu obsahu neskôr, nemôžeme už vstúpiť do prípadného reklamačného konania medzi vami a prepravcom. Na neskoršie reklamácie nemôžeme brať ohľad.

• Objednávku odošleme na uvedenú adresu prostredníctvom spoločnosti Packeta.
• Max. povolená váha jednej zásielky činí 15 kg, max. povolený rozmer: dĺžka 1 strany max. 120 cm | súčet 3 strán max. 150 cm.
• Zásielka bude doručená na vami uvedenú dodaciu adresu v priebehu 2-3 pracovných dní po dni podania.
• V okamihu expedovania objednávky vám na e-mail odošleme informácie.
• Ak nebudete k zastihnutiu, bude zásielka uložená na najbližšom výdajnom mieste. O uložení zásielky budete informovaní. Zásielku si na výdajnom mieste môžete vyzdvihnúť ešte v ten istý deň.
• Skontrolujte pri preberaní objednávky stav zásielky, predovšetkým či nie je porušený obal. V prípade akýchkoľvek pochybností a viditeľného poškodenia odmietnite zásielku prevziať. Spojte sa s nami, aby sme sa dohodli na ďalšom postupe. Pokiaľ zásielku prevezmete a zistíte poškodenie alebo stratu obsahu neskôr, nemôžeme už vstúpiť do prípadného reklamačného konania medzi vami a prepravcom. Na neskoršie reklamácie nemôžeme brať ohľad.

• Objednávku odošleme vybrané výdajné miesto prostredníctvom kuriérskej služby GLS.

• Max. povolená váha jednej zásielky činí 20 kg, max. povolený rozmer: dĺžka 1 strany max. 100 cm | súčet najdlhšej strany, 2krát výšky a 2krát šírky max. 300 cm

• Zásielka bude doručená na vami v objednávke vybrané výdajné miesto GLS v priebehu 2-3 pracovných dní po dni podania.
• V okamihu expedovania objednávky vám na e-mail odošleme informácie vrátane podacieho čísla zásielky.
• Pohyb zásielky môžete sledovať tu: https://gls-group.eu/SK/sk/sledovanie-zasielok.
• Ak chcete byť o doručení zásielky informovaní SMS správou, vyplňte v objednávke číslo na mobilný telefón. Na mobilný telefón vám bude doručený aj kód potrebný pre prevzatie balíka.
• Zásielky na výdajných miestach (v predajniach) sú uložené 5 dní.
• Zásielky v boxoch (v balíkomatoch) sú uložené 3 dni.
• Skontrolujte pri preberaní objednávky stav zásielky, predovšetkým či nie je porušený obal. V prípade akýchkoľvek pochybností a viditeľného poškodenia odmietnite zásielku prevziať. Spojte sa s nami, aby sme sa dohodli na ďalšom postupe. Pokiaľ zásielku prevezmete a zistíte poškodenie alebo stratu obsahu neskôr, nemôžeme už vstúpiť do prípadného reklamačného konania medzi vami a prepravcom. Na neskoršie reklamácie nemôžeme brať ohľad.

• Objednávku odošleme na uvedenú adresu prostredníctvom kuriérskej služby GLS.

• Max. povolená váha jednej zásielky činí 31,5 kg, max. povolený rozmer: dĺžka 1 strany max. 200 cm | súčet najdlhšej strany, 2krát výšky a 2krát šírky max. 300 cm.

• Zásielka bude doručená na vami uvedenú dodaciu adresu v priebehu 2-3 pracovných dní po dni podania.
• V okamihu expedovania objednávky vám na e-mail odošleme informácie vrátane podacieho čísla zásielky.
• Pohyb zásielky môžete sledovať tu: https://gls-group.eu/SK/sk/sledovanie-zasielok.
• Pokiaľ chcete byť v deň doručovania balíka kuriérom informovaní, vyplňte v objednávke číslo na mobilný telefón.
• Skontrolujte pri preberaní objednávky stav zásielky, predovšetkým či nie je porušený obal. V prípade akýchkoľvek pochybností a viditeľného poškodenia odmietnite zásielku prevziať. Spojte sa s nami, aby sme sa dohodli na ďalšom postupe. Prípadne môžete balíček prevziať a pred doručovateľom ho otvoriť. Pokiaľ zásielku prevezmete a zistíte poškodenie alebo stratu obsahu neskôr, nemôžeme už vstúpiť do prípadného reklamačného konania medzi vami a prepravcom. Na neskoršie reklamácie nemôžeme brať ohľad.

• E-mailom odošleme objednávky darčekových poukážok a to vždy, aj keď budú v jednej objednávke darčekové poukážky a fotoprodukty.
• Zakúpené poukážky v elektronickej podobe odošleme na v zaregistrovaných údajoch aktuálne uloženú e-mailovú adresu.